Questions fréquemment posées
Nous proposons une large gamme de fournitures pour animaux de compagnie pour chiens et chats, notamment des accessoires, des lits, des harnais et des laisses, des transporteurs, des jouets et des fournitures de toilettage. Nous prévoyons d'élargir notre sélection pour inclure bientôt des produits pour poissons et oiseaux.
Comment choisir la bonne taille de produit pour mon animal de compagnie ?
Sur les pages produits où la taille compte, vous trouverez un guide des tailles. Assurez-vous de mesurer votre animal avec précision pour garantir un ajustement parfait.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons actuellement les paiements en espèces à la livraison.
Combien de temps prend l’expédition et quelles zones couvrez-vous ?
Nous livrons sous 2 à 4 jours dans toutes les villes du Maroc.
Puis-je retourner un produit si nécessaire ?
Oui, les retours sont possibles. Veuillez vous référer à notre politique de retour et de remboursement sur la page d'accueil pour des informations détaillées.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Après avoir passé votre commande, nous vous enverrons un numéro de suivi sur votre email, vous permettant de suivre l'avancement de votre livraison.
Y a-t-il des réductions pour les nouveaux clients ?
Oui, les nouveaux clients peuvent bénéficier d'une réduction de 10 % sur leur premier achat en s'inscrivant à notre liste de diffusion.
Comment puis-je vous contacter si j'ai des questions sur un produit ou ma commande ?
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à remplir un formulaire de contact sur notre site ou à envoyer un email directement à contact@wigglie.ma.
